本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于心田花开旗下所有的产品及服务(以下简称“心田花开”或“平台”),您通过平台的产品及服务而接入的其他第三方产品或服务除外。请您务必在点击同意本政策之前,审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您应重点阅读。如您对政策有任何疑问,可按照本政策列明方式与心田花开取得联系。

当您点击确认同意本政策,即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容,并与心田花开达成一致,本政策对您及心田花开均具有法律约束力。

一、定义

1. 心田花开旗下产品及服务:成都心田花开教育咨询有限公司通过下述途径向您提供的产品及服务:包括但不限于移动应用、相关微信开放平台账号或小程序以及供第三方网站和应用程序使用的心田花开软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)、未设独立隐私政策的心田花开关联公司提供的产品及服务。

2. 其他第三方产品或服务:包括但不限于心田花开以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。

4. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

5. 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、18岁以下(含)儿童的个人信息等。

6. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

二、用户权利义务

1.本协议所称用户或您,需具有享受心田花开相关服务的民事行为及责任能力。如您为未成年人或限制民事行为能力人、无民事行为能力人,请您务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本协议并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。平台收集到点击确认、同意本政策操作记录即视为该同意行为系您的监护人或法定代理人作出且您及您的监护人或法定代理人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容,并与心田花开达成一致,本政策对您及您的监护人或法定代理人、心田花开均具有法律约束力。

2.您理解并保证,在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性,信息完整有效。如信息有变动的,应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害,心田花开不承担责任。

3. 您理解并保证,您在享受心田花开相关服务过程中,不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定,不利用心田花开服务从事非法行为。您将对您在心田花开内发布的所有信息及言论承担所有责任。

三、隐私政策

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.平台如何收集和使用您的个人信息

2.平台如何使用Cookie和同类技术

3.平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.平台如何保护您的个人信息

5.您的权利

6.平台如何处理儿童的个人信息

7.您的个人信息如何在全球范围转移

8.本隐私政策如何更新

9.如何联系平台

(一)平台如何收集和使用您的个人信息

1. 收集信息类型及用途

平台会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:除非为实现基本业务功能或按照相关法律法规必须收集,拒绝提供以下信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用心田花开的其他功能:

1.1为向您提供平台相应功能,平台需收集的信息包括:

1.1.1账户信息:为成为心田花开用户,便于平台为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码,并创建您的账号、用户名和密码。

1.1.2个人资料和服务项目信息:在部分单项服务注册及登录过程中,如果您提供其他额外信息(您账号所提供的年级、地区、学校、昵称、性别、出生年月日、头像),将有助于平台给您提供更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用心田花开的基本功能。

成为心田花开用户后,客户可以对个人信息进行修改,如昵称、电话、生日、地区。当您注销账号时,平台将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理

1.2 为向您提供更契合您需求的服务,您会向平台提供信息并将这些信息进行关联,这些功能和信息包括:

1.2.1支付:您在心田花开旗下平台上支付时,您可以选择心田花开合作的第三方支付机构(如微信支付、支付宝支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但平台需要将您的心田花开订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。

1.2.2客服服务:当您与平台的客服取得联系时,平台的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要平台提供与您订单相关的客户服务时,平台可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便确认相关修改信息系您本人提出,进而确保您的收货安全。

1.2.3账单管理:为展示您账号的订单信息,平台会收集您在使用平台服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您在心田花开生成的订单中,将可能包含您的用户名、联络信息、地址信息、支付信息,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,如心田花开需对外提供订单信息时,将同步告知您我们的目的且申请取得您的授权,并尽到合理商业注意义务对您的信息进行去标识化处理以在最大化保护您的个人信息同时实现信息可用性。

1.3为向您提供更契合您需求的服务,平台会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

1.3.1设备信息: 平台会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(我们收集的数据可能包括IMEI、设备MAC地址和软件安装列表、通讯录、短信SDK/API/JS、代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、唯一设备标识符、操作系统版本、应用分发渠道、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、通话状态信息间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况),我们将同步告知您使用目的并征求您的同意,具体收集目的如下: 

a. 为帮助平台快速定位您在使用平台过程中所产生的问题(包括但不限于上传作业、平台漏洞),平台需收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符软硬件特征信息、终端设备操作系统版本、终端制造厂商、代码版本。 

b.在您使用第三方支付或分享服务时,平台需收集您的软件安装列表,以向您提供支付及分享服务。 

c.为向您精准推荐您所在城市的课程及其他平台服务,平台需收集设备您所在位置相关信息(包括IP地址、语言所在地、时区和网络状态以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

d.为记录您在平台使用服务详细使用情况,平台需收集您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、通讯服务运营商、使用的语言、访问日期和时间用作日志保存

1.3.2日志信息:当您使用平台客户端提供的产品或服务时,平台会自动收集您对平台服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、通讯服务运营商、使用的语言、访问日期和时间

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果平台将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,平台会将该类个人信息做匿名化处理。

1.3.3为展示您账号的订单信息,平台会收集您在使用平台服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

1.3.4当您与平台联系时,平台可能会保存您的通信/通话记录/短信和内容或您留下的联系方式相关信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

1.3.5为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后平台会以匿名化的方式通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付相关信息,以便于平台处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。

1.4其他

心田花开收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营心田花开产品和服务,平台将基于本隐私政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。如平台停止运营心田花开产品或服务,平台将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 信息使用方式

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,您的信息将用于下列用途,如平台需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时,平台将以应用内弹窗的方式通知到您并取得您的明示同意:

2.1 向您提供您使用的心田花开产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

2.2出于技术需要,平台需嵌入第三方软件开发工具包(SDK)。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下:

2.2.1腾讯移动直播精简版:

l 收集个人信息目的/用途:用户在看视频时观感体验感更好,画质及音效能得到更好得体验

l 收集个人信息类型:使用照相设备、录音、读取手机状态、写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、修改音频设置、使用蓝牙

2.2.2Android Support Library Fragment:

l 收集个人信息目的/用途:用来支持版本在不同形态设备上提供功能,如手机、电视、可穿戴设备等。

l 收集个人信息类型:读写系统设置、访问网络信息

2.2.3友盟SDK:

l 收集个人信息目的/用途:向您提供便捷的用户登录方式,分享内容到第三方app(QQ、微信、微博)

l 收集个人信息类型:写入外部权限、访问近似位置、读取外部存储、读写系统设置、使用蓝牙、访问网络信息、访问网络、访问Wi-Fi网络信息

2.2.4OkHttp:

l 收集个人信息目的/用途:向您提供操作app时响应、请求时间更快,优化您的体验

l 收集个人信息类型:访问网络

2.2.5百川云旺·即时通讯:

l 收集个人信息目的/用途:用户之间可以便捷发送和接收消息以及咨询问题更边界

l 收集个人信息类型:录音、获取任务信息、读取手机状态、写入外部存储、读取外部存储、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、修改音频设置、唤醒锁定、访问振动设备、忽略电池优化、读写系统设置

2.2.6腾讯Bugly崩溃分析:

l 收集个人信息目的/用途:为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题

l 收集个人信息类型:写入外部存储、读取外部存储、获取任务信息、读取手机状态、读写系统设置、读取系统日志、访问网络信息、访问网络、访问Wi-Fi网络信息、访问振动设备

2.2.7微信分享、支付:

l 收集个人信息目的/用途:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为

l 收集个人信息类型:访问近似位置、获取精确位置、读取手机状态、写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、改变问Wi-Fi连接状态

2.2.8腾讯Tinker:

l 收集个人信息目的/用途:发现bug通过打补丁方式及时修复,优化用户体验

l 收集个人信息类型:写入外部存储、读取外部存储、使用蓝牙

2.2.9阿里云对象存储 OSS:

l 收集个人信息目的/用途:提供图片、html页面、素材、视频、音频、上传文件的云存储能力、日志上传及分析、域名解析功能。

l 收集个人信息类型:访问网络、写入外部存储、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、改变问Wi-Fi连接状态

2.3.0BumpTech Glide:

l 收集个人信息目的/用途:支持加载各种各样的图片资源

l 收集个人信息类型:写入外部存储、访问网络、访问网络信息

2.3.1极光推送:

l 收集个人信息目的/用途:为便捷进行信息传递,提高服务及时性。平台与友盟合作使得服务器端消息能够及时推送到终端用户。

l 收集个人信息类型:写入外部存储、访问近似位置、获取精确位置、读取手机状态、读取外部储存、改变问Wi-Fi连接状态、显示系统窗口、读写系统设置、访问网络、访问额定的定位服务、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、改变网络状态、唤醒锁定、访问振动设备、挂载或者反挂载外置sdcard的文件系统、接收当用户出现即屏幕点亮的广播

2.3.2Android Lifecycle ViewModel:

l 收集个人信息目的/用途:该sdk为框架,优化您的操作体验

l 收集个人信息类型:写入外部存储

2.3.4支付宝支付:

l 收集个人信息目的/用途:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为

l 收集个人信息类型:写入外部存储、读取手机状态、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息

 

2.3.5友盟游戏统计:

l 收集个人信息目的/用途:为给您提供更好的服务体验,对您的使用数据信息进行更好的统计分析

l 收集个人信息类型:读取手机状态、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息

2.3.6Android Support Library Compat:

l 收集个人信息目的/用途:为您提供更好的直播体验

l 收集个人信息类型:写入外部存储

 

2.3.7友盟移动统计SDK:

l 收集个人信息目的/用途:为给您提供更好的服务体验,对您的使用数据信息进行更好的统计分析

l 收集个人信息类型:写入外部存储、读取外部存储、读取系统设置、访问网络信息、访问网络

2.3.8腾讯Bugly:

l 收集个人信息目的/用途:为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题

l 收集个人信息类型:写入外部存储、读取外部存储、读取系统设置、访问网络信息

2.3.9新浪微博:

l 收集个人信息目的/用途:向您提供更便捷的分享服务,分享内容到微博

l 收集个人信息类型:读取手机状态、写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息

2.4.0SensorsAnalytics SDK:

l 收集个人信息目的/用途:代码埋点通过调用API 将数据发送到 Sensors Analytics

l 收集个人信息类型:写入外部存储、读取系统设置、访问网络信息、访问网络

2.4.1Ping++支付:

l 收集个人信息目的/用途:为保障用户支付环境安全,平台与友盟合作稳定支付收银环节,保护用户隐私安全。

l 收集个人信息类型:读取手机状态、写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、允许NFC通讯

2.4.2ApacheHTTPclient支持jar包:

l 收集个人信息目的/用途:为您提供更流程的网络,提升您的体验感

l 收集个人信息类型:读取外部存储、访问网络

心田花开收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营心田花开产品和服务,平台将基于本隐私政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。如平台停止运营心田花开产品或服务,平台将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

3. 信息的储存

平台将以以下形式储存收集到的相关个人信息:结构化数据存储,服务器放置在中华人民共和国境内。同时只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存1年以上。就平台服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。平台判断前述期限的标准包括:

3.1完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

3.2保证平台为您提供服务的安全和质量;

3.3您是否同意更长的留存期间;

3.4是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,平台会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。如因特殊情形无法按照相关要求删除的,平台将对该部分事项向您进行说明。

请注意:如果您是Android端手机,请允许平台获得储存权限方可保证您正常使用心田花开APP。

(二)平台如何使用Cookie和同类技术

1. 为使您获得更轻松的访问体验,您使用心田花开产品或服务时,平台可能会通过采用各种技术收集和存储您访问心田花开服务的相关数据,在您访问或再次访问心田花开服务时,平台能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账号信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

2. 请您理解,平台的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝心田花开的Cookie,但拒绝心田花开的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的心田花开服务的部分功能。

3. 网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。平台会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

(三)平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

平台不会与心田花开服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.1在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,平台会与其他方共享您的个人信息。

1.2在法定情形下的共享:平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

1.3 与关联公司间共享:为便于平台基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护心田花开关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在经过您的授权后,您的个人信息可能会与平台的关联公司共享。平台只会共享必要的个人信息(如为便于您使用心田花开账号使用平台关联公司产品或服务,平台会向关联公司共享您必要的账号信息),如果平台共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。您同意关联公司与心田花开共享服务必要的相关信息。心田花开将准确记录和保存个人信息的共享、转让的情况,包括共享、转让的日期、规模、目的,以及数据接收方基本情况。

1.4与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,平台的某些服务将由平台和授权合作伙伴共同提供。在经过您的授权或同意后,平台可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在您上网采购网站上的产品时,平台必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。平台仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

2. 转让

平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,平台会向其他方转让您的个人信息。

2.2 在心田花开服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则平台将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

平台仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择,平台可能会公开披露您的个人信息;

3.2 如果平台确定您出现违反法律法规或严重违反心田花开相关协议规则的情况,或为保护心田花开及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,平台可能依据法律法规或心田花开相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及心田花开已对您采取的措施。

4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

4.1与国家安全、国防安全有关的;

4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4.5 您自行向社会公众公开的个人信息;

4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.7根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

(四)平台如何保护您的个人信息

1.平台会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,平台有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

2. 心田花开有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3.平台会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

4.如发生个人信息安全事件后,平台将按照法律法规的要求并最迟不迟于30 个自然日内向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况平台将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时,平台还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

 

(五)您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  • 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

  • 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。

  • 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

  • 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

  • 个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

  • 个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可取得您的授权后按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

  • 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

  • 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十天内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(六)我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

(七)您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

(八)本隐私权政策如何更新

平台可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

(九)如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:邮箱:3547284087@qq.com

一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。